產品簡介：

關於網易一卡通點數

1. 什麼是網易通用點數？

網易通用點數可以消費網易公司提供的各種增值服務和遊戲產品，包括：夢幻西遊電腦版、新大話西遊2、大話西遊2免費版、天下3、新倩女幽魂、鎮魔曲、西楚霸王、天諭、大唐無雙零、新大話西遊3、武魂2、新飛飛、精靈傳說、同城約會、VIP郵箱等產品。
注：只可消費於網易各產品，戰網遊戲（魔獸世界、星際爭霸、暗黑破壞神、爐石傳說、風暴英雄）除外。

2. 什麼是寄售點數？

網易寄售點數指專門用於在遊戲中進行交易遊戲幣的點數。目前僅限使用於夢幻西遊電腦版、新大話西遊2、天下3、新大話西遊3經典版（注：免費版無法寄售）、西楚霸王、新飛飛。

注：只可消費於網易支持寄售點數的遊戲，戰網遊戲（魔獸世界、星際爭霸、暗黑破壞神、爐石傳說、風暴英雄）除外。

購買流程：

1. 進入產品頁面選擇需要的充值規格，如未找到您需要的規格，請選擇合適的規格分別多次下單即可；

2. 點擊“立刻購買”按鈕，進入購物車頁面，也可在此頁面添加購買商品數量，根據提示輸入您需要充值的網易通行證賬號信息（網易通行證賬號爲郵箱格式，不填寫帳號後綴默認充值到@163.com後綴類型中）及充值類型；

3. 選擇您需要的支付方式進行支付，完成訂單，等待客服充值；

4. 付款成功後，客服會在5分鐘以內根據您留下的充值信息進行審覈，系統進行充值並完成訂單。

注意：請務必填寫100%正確的充值賬號信息，如賬號內有特殊符號，請及時聯繫我們的在線客服說明，方便我們的工作人員覈對，避免因信息錯誤導致充值失敗。

如何收貨：

1. 訂單完成後，請登錄網易充值中心官網兌換並查詢點數餘額。請留意充值之前的餘額，方便查詢到賬情況；

2. 如果在下單過程中，您有任何疑問，或者不清楚的地方，請隨時聯繫我們的7*24小時在線客服，我們必將竭誠爲您服務；

3. 通過PayPal和信用卡付款的客戶，如果您首次下單的金額過大或下單行爲突變，爲了確保您的賬戶安全，我們會對您的訂單進行安全驗證，敬請諒解。

支付方式：

1. 接收全幣種支付；

2. 支持PayPal賬戶、各種信用卡以及本地支付方式支付。

網站聲明：

請多次確認您的充值賬號及相關信息是否正確，如因您充值賬號輸入錯誤但充值成功的，系統不予退款。